銀行貴賓室預(yù)約管理系統(tǒng)提升大客戶溝通服務(wù)體驗(yàn) 二維碼
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緊隨時(shí)代步伐,數(shù)字銀行的創(chuàng)新業(yè)務(wù)已逐漸成為銀行業(yè)改革服務(wù)和運(yùn)營模式的主流。銀行貴賓室是對(duì)大客戶有專設(shè)的貴賓服務(wù),方便大客戶專門設(shè)置的通道。銀行貴賓室預(yù)約管理系統(tǒng)是用于方便協(xié)助銀行更好的管理貴賓室及會(huì)議室,在用戶預(yù)定時(shí),可以查看會(huì)議室的狀態(tài),避免不必要的打擾等問題。 銀行貴賓室預(yù)約管理系統(tǒng)采用BS架構(gòu),支持PC網(wǎng)頁預(yù)定、手機(jī)預(yù)定和微信預(yù)定,可確保組織者和與會(huì)者為重要會(huì)議提供必要的便利,同時(shí),會(huì)議室管理人員可以準(zhǔn)確了解公司資源的使用情況。同時(shí)支持OA、OUTLOOK和門禁系統(tǒng)等第三方平臺(tái)的對(duì)接開發(fā)。 銀行貴賓室預(yù)約管理系統(tǒng)主要用于計(jì)劃和大客戶溝通業(yè)務(wù)等。銀行內(nèi)所有成員也可以使用,可以進(jìn)行預(yù)訂會(huì)議室、會(huì)議室設(shè)備等服務(wù)需求。這些工具提高了工作效率,同時(shí)防止重復(fù)預(yù)訂或其他在關(guān)鍵時(shí)刻無法使用會(huì)議空間和資源的情況。此類別中的某些產(chǎn)品提供分析功能,以深入了解貴賓室的使用情況并幫助改進(jìn)貴賓室的調(diào)度協(xié)議。 在貴賓室門口部署的電子門牌終端提供會(huì)議掃碼、人臉識(shí)別、打卡簽到等多種簽到功能,以簽入和跟蹤有關(guān)會(huì)議與會(huì)者的信息,尤其是來自銀行外部的與會(huì)者。許多會(huì)議室預(yù)訂系統(tǒng)提供會(huì)議門牌功能可在會(huì)議室外顯示會(huì)議詳細(xì)信息并簡(jiǎn)化登記流程。這通常涉及來自第三方或軟件供應(yīng)商本身的外部硬件,例如會(huì)議綜合屏。 銀行貴賓室預(yù)約管理系統(tǒng)使用效果: 1. 簡(jiǎn)化貴賓室和資源預(yù)訂流程,通過在線選擇貴賓室、添加參會(huì)人員、預(yù)訂設(shè)備等來規(guī)劃會(huì)議,簡(jiǎn)化傳統(tǒng)的郵件和電話預(yù)訂方式。 2. 高效的會(huì)議工作流管理,通過系統(tǒng)郵件和短信提醒參會(huì)人員,會(huì)議簽到和反饋功能使會(huì)議過程更加可控。會(huì)議紀(jì)要一鍵生成并發(fā)送給與會(huì)人員,簡(jiǎn)化會(huì)后工作。 3. 全方位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表,可以對(duì)貴賓室/設(shè)備使用情況,部門和個(gè)人會(huì)議記錄等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為銀行的會(huì)議規(guī)劃和室使用優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。 4. 移動(dòng)端APP訪問,APP提供會(huì)議提醒、會(huì)議簽到、會(huì)議反饋等功能,使參會(huì)人員無需PC也可以參與和管理會(huì)議,提高便利性。 5. 和公司其他系統(tǒng)的集成,支持與OA、郵件等系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)會(huì)議管理的自動(dòng)化和信息共享,在一定程度上提高銀行運(yùn)營效率。 6. 豐富的系統(tǒng)定制選項(xiàng),提供開放API接口,支持頁面樣式、工作流程、報(bào)表等定制,可以高度契合銀行的個(gè)性化需求。 未來,數(shù)字銀行將深度嵌入各種碎片化場(chǎng)景,在生活中無處不在。新模式在銀行與客戶間建立了更加緊密的連接,讓客戶真正體驗(yàn)到“隨時(shí)隨地、觸手可及”的銀行服務(wù)。朗歌商顯是一家十多年的商業(yè)顯示廠家,我們會(huì)根據(jù)不同的問題,提供不同的解決方案,根據(jù)用戶需求,提供多款設(shè)備供客戶選擇,歡迎咨詢。 |