我們常見的信息查詢手段如人工服務(wù)、查看指引冊子、海報(bào)指示等,往往產(chǎn)生查詢信息低效、依賴人工、更新內(nèi)容困難、對紙張容易造成浪費(fèi)等現(xiàn)象,對于用戶體驗(yàn)十分不理想?,F(xiàn)代化信息查詢主要有網(wǎng)站搜索、觸摸查詢系統(tǒng)、公眾號和小程序等,讓用戶更加自主地查詢相關(guān)信息,更加高效地了解相應(yīng)內(nèi)容。觸摸查詢系統(tǒng)的操作不需要用到鍵盤和鼠標(biāo),想查什么只需要手指頭輕輕觸點(diǎn),就可以得到信息答案,大大方便了操作。觸摸查詢一體機(jī)的應(yīng)用取代了以往商家宣傳用的傳單、廣告牌等工具,既節(jié)約了成本,也節(jié)省了空間。