酒店觸摸查詢系統(tǒng)成了顧客信息查詢的重要途徑

　　眾所周知，傳統(tǒng)酒店對于信息傳遞都缺乏時效性以及信息化。酒店觸摸查詢系統(tǒng)是用于給信息查詢以及傳遞顧客信息的平臺，可以有效的加強(qiáng)酒店與客人的信息溝通，提升酒店的整體形象和競爭力，為旅客提供全方位的信息服務(wù)。相信大家都對觸摸查詢系統(tǒng)不是很了解，下面朗歌小編給大家介紹一下。

　　酒店觸摸查詢系統(tǒng)的項目背景：

　　1、目前顧客對酒店服務(wù)要求高，現(xiàn)代化管理水平體現(xiàn)不到，顧客對于酒店的信息技術(shù)服務(wù)感受不到。

　　2、酒店運(yùn)營成本高，大部分都依賴人工服務(wù)解決，缺少自助服務(wù)概念。

　　3、酒店宣傳力度低，更新的宣傳物料需要長時間制作，無法進(jìn)行立即更新。

　　觸摸查詢系統(tǒng)是方便酒店給顧客進(jìn)行信息宣傳平臺，系統(tǒng)是通過文字、圖像、音樂、視頻、動畫等數(shù)字資源通過系統(tǒng)集成并整合在一個互動的平臺上，具有人性化、使用方便、快捷的優(yōu)點(diǎn)，無論是否具有計算機(jī)知識，都能快捷的查到所需的資料。圖文并茂、有趣生動的表達(dá)形式，給用戶很強(qiáng)的音響、視覺沖擊力，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行信息服務(wù)和宣傳的工具。它能使信息快速、準(zhǔn)確的傳遞給消費(fèi)者，并能在第一時間得到消費(fèi)者的反饋調(diào)查數(shù)據(jù)。

　　酒店觸摸查詢系統(tǒng)的優(yōu)勢：

　　1、觸摸查詢系統(tǒng)集酒店介紹、房價、地圖、時刻表、當(dāng)?shù)孛朗?、旅游、特色等功能于一體，用戶只需用手觸摸即可了解所需要的的資訊。

　　2、觸摸查詢系統(tǒng)界面友好、美觀，操作簡便：沒有復(fù)雜的操作，沒有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應(yīng)圖標(biāo)，就可輕松查詢到所需信息。

　　3、觸摸點(diǎn)擊即可查詢，系統(tǒng)擁有的超強(qiáng)維護(hù)工具，用戶可實現(xiàn)統(tǒng)一管理、集中維護(hù)的產(chǎn)品，不需要為每個終端配置專門維護(hù)人，同時提供超強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。

　　4、觸摸查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設(shè)計，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴(kuò)展。

　　5、觸摸查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設(shè)計，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。表現(xiàn)在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴(kuò)展性。

　　綜上所述，酒店觸摸查詢系統(tǒng)成為了提高酒店與顧客信息傳遞的重要媒介，成為顧客查詢服務(wù)的重要交互查詢設(shè)備，減少酒店運(yùn)營成本。朗歌商顯是一家專注智能觸摸查詢系統(tǒng)的廠家，在該領(lǐng)域已有十多年經(jīng)驗，為客戶建立智能化的信息查詢功能，成功為上百家政企業(yè)單位實施安裝。歡迎咨詢。