政務(wù)服務(wù)中心智慧顯示整體解決方案

　　隨著政務(wù)服務(wù)中心信息化不斷建設(shè)，傳統(tǒng)的政務(wù)大廳設(shè)備設(shè)施還處于落后狀態(tài)，辦事指引不清晰，缺少更新迭代因此導(dǎo)致服務(wù)大廳供不應(yīng)求，市民群眾對(duì)政務(wù)大廳的服務(wù)滿意度低等情況?，F(xiàn)在我們?nèi)フ髲d辦事的時(shí)候，只需輕輕一點(diǎn)，取號(hào)、辦事、查詢、登記即可辦理業(yè)務(wù)。政務(wù)智慧顯示方案包含了智能電子導(dǎo)覽系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、服務(wù)信息電子化等。改善政務(wù)服務(wù)中心辦事服務(wù)水平，改善群眾在等候時(shí)的排隊(duì)無(wú)序、嘈雜混亂的狀況，讓群眾在安靜和諧的環(huán)境中感受到真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　政務(wù)中心常見(jiàn)的問(wèn)題：采用傳統(tǒng)紙質(zhì)張貼手段，缺乏清晰明亮的指引手段，消息難以準(zhǔn)確傳達(dá);建筑面積大，內(nèi)部指示不明顯，辦事業(yè)務(wù)部門對(duì)陌生用戶猶如迷宮;排隊(duì)體制不完善，服務(wù)窗口容易被人為干擾造成排隊(duì)混亂;缺乏大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表分析等手段，與上級(jí)政務(wù)平臺(tái)形成信息孤島;智能化程度低，大部人群眾人工咨詢?yōu)橹?，缺少自助指引服?wù)。

　　政務(wù)信息發(fā)布管理系統(tǒng)

　　政務(wù)信息發(fā)布管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的編輯管理軟件系統(tǒng)，是一套專門用于對(duì)各種電子信息進(jìn)行編輯、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和遠(yuǎn)程控制管理的綜合信息顯示系統(tǒng)平臺(tái)，利用該平臺(tái)可以對(duì)各種文字、圖像、動(dòng)畫、幻燈片、音視頻文件、電視、外部動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、數(shù)字/模擬音視頻采集等各種信息素材進(jìn)行編輯制作，通過(guò)局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理控制、發(fā)布顯示等。系統(tǒng)可以方便地管理成百上千個(gè)終端顯示屏的信息傳播。借助這套系統(tǒng)，管理人員在任意地方都可以將制作好的宣傳信息及時(shí)傳遞到分布在任意地點(diǎn)的終端顯示設(shè)備，并能隨時(shí)控制終端播放的內(nèi)容和播放形式，從而實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布的“集中管理、統(tǒng)一控制、分散發(fā)布”的目的。

　　政務(wù)電子導(dǎo)覽系統(tǒng)

　　政務(wù)電子導(dǎo)覽系統(tǒng)是一種全新的媒體概念，系統(tǒng)采用智能顯示技術(shù)輕松了解與查詢整棟樓宇或單位的優(yōu)勢(shì)。讓外來(lái)人員能夠?qū)怯罾锩娴钠髽I(yè)機(jī)構(gòu)信息介紹更加全面，承載著人與環(huán)境溝通的重要作用，其設(shè)計(jì)風(fēng)格體現(xiàn)品牌和企業(yè)的理念及特性，能完美地與環(huán)境融合。為各種公共區(qū)域量身定做實(shí)用高效的智能導(dǎo)視系統(tǒng),適用于大型商場(chǎng)、會(huì)展中心、商業(yè)大廈、智慧醫(yī)院、社區(qū)樓宇、政務(wù)中心等公共區(qū)域。

　　政務(wù)服務(wù)中心智慧排隊(duì)系統(tǒng)

　　政務(wù)服務(wù)中心智慧排隊(duì)系統(tǒng)采用取號(hào)機(jī)自助取號(hào)方式，有效的解決排隊(duì)難取號(hào)難的問(wèn)題，提高窗口辦事人員的一對(duì)一服務(wù)質(zhì)量，并輔助政務(wù)服務(wù)中心管理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐步向信息化、科學(xué)化和精細(xì)化方向發(fā)展，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，縮短公眾等待時(shí)間、提高服務(wù)滿意度。

　　信息發(fā)布系統(tǒng)功能特點(diǎn)：

　　多種媒體格式播放，便捷政務(wù)信息公開

　　播放統(tǒng)計(jì)、操作日志查詢

　　定時(shí)播放、遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)

　　一鍵信息發(fā)布、緊急信息插播

　　排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能特點(diǎn)：

　　多類業(yè)務(wù)、自動(dòng)排號(hào)

　　靈活呼叫、服務(wù)評(píng)價(jià)

　　語(yǔ)音提示、信息顯示

　　報(bào)表統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析

　　電子導(dǎo)覽系統(tǒng)功能特點(diǎn)：

　　模糊搜索、大廳業(yè)務(wù)指引

　　3D地圖導(dǎo)航、動(dòng)態(tài)路線

　　自助查詢、單位介紹

　　信息公開、最新政策指南

　　政務(wù)服務(wù)中心智慧顯示整體方案提供信息采集、信息處理、信息發(fā)布、信息調(diào)度、智能指揮和觸控交互等信息管理功能，直觀有效地實(shí)現(xiàn)信息資源調(diào)度、信息統(tǒng)一指揮和信息交流互通等實(shí)際應(yīng)用。朗歌科技是一家十多年商業(yè)顯示的廠家，擁有自主的研發(fā)、生產(chǎn)、制作、銷售與售后團(tuán)隊(duì)，致力為各行業(yè)打造專屬的商業(yè)顯示整體解決方案，歡迎咨詢。